Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique
Vous serez intégré(e) à l'équipe technique pour intervenir sur notre suite d'applications.
Vos missions seront les suivantes:
- Aider nos clients sur les aspects fonctionnels des logiciels d'encaissement et de gestion développés en interne (en utilisant les supports fournis).
- Diagnostiquer un problème matériel ou logiciel à distance à l'aide de procédures et d'outils de prise en main à distance
- Reporter vos actions dans le CRM pour le suivi d'incidents
- Intéressement aux résultats de l'entreprise
- Carte tickets restaurant Swile
- Très bonne mutuelle d'entreprise
- RTT
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