Tu as une vraie curiosité pour les processus métiers et tu sais aussi bien parler à une équipe terrain qu’explorer une solution technique ? Ce stage est fait pour toi. Ta mission Rattaché(e) à Nadia, responsable du pôle data, tu prendras en charge un audit opérationnel de nos processus internes pour identifier les frictions du quotidien et proposer des pistes d’amélioration concrètes — qu’elles soient organisationnelles, outillées ou automatisées. Concrètement, tu seras amené(e) à : Cartographier & Auditer : interviewer les équipes métiers, modéliser les processus existants et identifier les points de douleur (saisies redondantes, allers-retours manuels, manque de visibilité…) Prioriser & Recommander : évaluer l’impact et la faisabilité de chaque opportunité d’amélioration, qu’il s’agisse d’une simple réorganisation ou du déploiement d’un outil d’automatisation / IA Prototyper : tester des solutions légères (RPA, workflows automatisés, LLMs) sur les cas à fort potentiel et mesurer leur efficacité terrain Restituer & Documenter : formaliser tes recommandations dans un livrable structuré et accompagner les équipes dans la prise de décision
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