Une entreprise de renom opérant dans le secteur de la distribution automobile, avec une présence nationale, s'engage à offrir à ses clients une expérience de qualité et à maintenir des normes élevées de satisfaction client. Dans le cadre de son expansion, elle recherche un(e) Directeur(trice) de Centre Commercial dynamique et expérimenté(e).
Responsabilités :
Diriger et animer une équipe de collaborateurs pour atteindre les objectifs économiques du centre.
Garantir la satisfaction client omnicanal en assurant la qualité des services et des prestations.
Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales et marketing pour dynamiser les ventes.
Superviser les opérations quotidiennes du centre commercial, y compris la gestion des stocks et la qualité des services.
Assurer le respect des politiques de l'entreprise et des normes de qualité.
Profil Recherché :
Expérience avérée dans la gestion d'un centre de profits ou d'une équipe d'au moins 15 collaborateurs, idéalement dans le secteur de la vente B to C ou dans un atelier.
Connaissance du secteur automobile ou d'un secteur similaire (bricolage, restauration rapide, etc.).
Capacité démontrée à atteindre les objectifs économiques tout en maintenant la satisfaction client et collaborateur.
Excellentes compétences en communication, en leadership et en gestion d'équipe.
Esprit d'initiative, capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions stratégiques.
Conditions :
Contrat à durée indéterminée (CDI)
Rémunération attractive et avantages sociaux
Opportunité de développement professionnel au sein d'une entreprise en pleine croissance
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