Notre client est leader dans le secteur des cosmétiques et produits capillaires. Missions principales
* Organisation des stages Education : Création et planification des sessions dans les outils (Noé / Access), suivi des inscriptions et annulations, relances clients pour les stages payants, envoi des convocations et documents légaux, gestion des badges virtuels et des adresses personnelles pour les stages en présentiel.
* Suivi post-formation : Collecte et archivage des documents, gestion des évaluations et questionnaires, traitement des retours clients, envoi des documents administratifs aux intervenants externes pour les Master Class.
* Gestion administrative : Création, édition et suivi des dossiers (environ 250/an), suivi budgétaire, interface avec les fournisseurs (demande de devis, suivi livraison, facturation), rapprochement des factures et versements via SAP, édition des factures acquittées via ESKER.
* Coordination des académies et lieux externes : Organisation logistique et accueil, gestion administrative des événements, suivi des besoins matériels et coordination avec les équipes locales.
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