• Assister le Gouvernant Général dans l'organisation et la coordination des activités du service Housekeeping.
• Participer à l'élaboration des plannings de travail et à la répartition des tâches des équipes d'étages.
• Contrôler la propreté, la présentation et la qualité des chambres, lieux publics et espaces communs dans le respect des standards de l'établissement.
• Accompagner, former et intégrer les nouveaux collaborateurs du service.
• Assurer le suivi des demandes et réclamations clients liées à l'entretien des chambres et des espaces communs.
• Participer au suivi des stocks de linge, produits d'accueil et produits d'entretien.
• Veiller au bon état du matériel et signaler tout dysfonctionnement aux services concernés.
• Veiller à la préparation et à la conformité des chambres VIP ainsi qu'au suivi des demandes particulières des clients.
• Assurer une communication fluide avec la réception, la maintenance, la blanchisserie et l'ensemble des services de l'établissement.
• Participer aux briefings et assurer la transmission des informations opérationnelles aux équipes.
• Veiller à l'application des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures en vigueur.
• Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement au sein d'un établissement haut de gamme ou de luxe.
• Sens développé du service, de l'expérience client et de la satisfaction client.
• Bonne connaissance des standards de qualité de l'hôtellerie de luxe.
• Excellentes capacités d'organisation, de rigueur et de gestion des priorités.
• Sens du détail et exigence constante en matière de qualité.
• Capacité à accompagner, fédérer et motiver les équipes au quotidien.
• Excellentes qualités relationnelles, sens de la communication et diplomatie.
• Sens des responsabilités et capacité à prendre des décisions.
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus avec professionnalisme.
• Bonne maîtrise des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures Housekeeping.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ce que nous vous offrons :
Soyez prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver.
Le Coucou et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.
Amoureux de la montagne, passionné d’hôtels confidentiels et de lieux d’exception ?
Le Coucou Méribel, joyau hôtelier 5 étoiles de la collection Maisons Pariente, cherche ses futurs talents pour la saison d’hiver 2026/2027 !
Au cœur des majestueuses montagnes se niche Le Coucou Méribel, un élégant chalet traditionnel qui se marie harmonieusement avec les luxueux conforts d'un hôtel 5 étoiles.
Chez Maisons Pariente, nous croyons profondément que la qualité de l’expérience client commence par celle vécue par nos collaborateurs.
Ici, chacun est pleinement partie prenante de la famille.
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