Assistant de formation

Assistant / Assistante de formation dans le domaine Santé Mentale

Présentation de l'entreprise

Acteur majeur de la formation en santé mentale et psychothérapie, Symbiofi propose à tous les professionnels de l'aide et de l'accompagnement près de 70 modules :

- répartis sur les champs d’intervention suivants : thérapies cognitivo-comportementales et émotionnelles, thérapies psychocorporelles, thérapies du psycho-trauma, thérapies familiales, psychopathologies, psycho-santé du travail

- animés par une équipe de 50 intervenants experts (psychiatres, psychologues, psychothérapeutes).

Site entreprise : http://www.symbiofi.com

Description de l’offre

Si vous vous voyez comme un mouton à 5 pattes, capable de faire un devis de la main droite, tout en remplissant une convention de formation de la main gauche, alors même vous conversez au téléphone avec un prospect pour lui donner des précisions ...alors pas de doute, vous êtes le collaborateur / la collaboratrice qu'il nous faut !

Si vous voulez avoir une vision et des missions globales, si vous êtes en mesure de prendre des initiatives et développer de nouveaux outils, si vous avez le sens du service, de l'accueil et de la bienveillance, et si vous voulez que ça bouge autour de vous....appelez-nous vite !

Et si enfin vous avez une sensibilité particulière pour la psychologie, la psychothérapie, le bien-être, la qualité de vie au travail...jetez-vous sur votre téléphone :-)

Vos activités principales :

- Administration des formations : préparation, suivi des documents de formation (fiches de présence, d'évaluation, de satisfaction), facturation, recouvrement, réalisation de devis, etc

- Accueil, suivi et logistique des formations

Accueil et logistique

- Standard téléphonique

- Accueil physique des stagiaires

- Préparation logistique des formations

- Courses et commande, gestion et préparation des éléments nécessaires à la restauration des stagiaires (petits déjeuners et repas du midi)

- Préparation des salles de formation

Administration des formations

- Réalisation et suivi des devis

- Saisie des inscriptions

- Envoi des documents de formation nécessaires aux stagiaires (conventions de formation, QCM corrigés, Feuilles de présence, supports de formations)

- Édition et envoi des factures aux stagiaires

- Administration des ventes

- Mise à jour de base de données

Suivi bancaire :

- Suivi administratif des affaires

- Classement, archivage

- Suivi des comptes clients et des règlements, recouvrement, relances

Vos qualités professionnelles indispensables inhérentes à une petite équipe

- POLYVALENCE

- FLEXIBILITE et ADAPTABILITE

- Autonomie

- Rigueur

- Sens de l'organisation

- Ponctualité

Vos compétences indispensables pour ce poste

- Accueillir, servir et accompagner une clientèle

- Maîtriser parfaitement l'utilisation à l'oral et à l'écrit de la langue française

- Maîtriser parfaitement les outils informatiques essentiels : Excel, Power Point, Word,Outlook

- Organiser la logistique des formations (salle, courses, entretien, dossier ...)

Les plus pour ce poste

- une expérience en institut de formation

- la connaissance de la plateforme de visio-conférences Zoom

Détail

Lieu de travail : 59360 - LOOS

Durée hebdomadaire de travail : à partir de 17h30 HEBDO

Salaire indicatif brut annuel : à partir de 12.000 euros bruts annuel

Qualification : Employé qualifié

Conditions d'exercice : Horaires normaux (8h30-17h30) – Pas de télétravail possible

Expérience : Expérience professionnelle préalable de 3 ans

Formation : Bac+2 ou équivalent

Effectif de l'entreprise : 3 à 5 salariés