NEXTEP HR est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils industriels (techniques et fonctions support). Basés à Angers, nous intervenons sur les postes à pourvoir dans le Maine-et-Loire et la Sarthe.Nous recherchons pour l'un de nos clients (industrie) un(e) Assistant ADV Bilingue H/F.Le poste est à pourvoir en CDI, à Montreuil-Juigné.Rattaché(e) au responsable commercial, votre mission principale consistera à gérer les comptes clients. Pour y parvenir, vous serez en charge de :- Répondre aux consultations clients : étude de faisabilité, établissement d'offres ;- Rechercher de nouvelles opportunités profitables, dans les processus et outils commerciaux du Groupe ;- Enregistrer les commandes et en accuser réception en ayant vérifié au préalable les capacités de production disponibles ;- Suivre le carnet de commandes des clients auprès du Service Supply Chain ;- Facturer les commandes à livrer et coordonner les conditions d'expédition si nécessaire avec le Service Supply Chain ;- S'assurer du règlement à date des factures et relancer les clients ;- Suivre les litiges et retards ;- Gérer les réclamations ;- Assurer l'interface avec les autres services de l'entreprise (supply chain, qualité, production, etc.) de manière à garantir le service attendu par le client.
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