Les missions du poste
Dans ce rôle, vos responsabilités principales incluront :
- La gestion des comptes clients, incluant l'ouverture et le suivi des dossiers.
- L'enregistrement et la vérification des encaissements, s'assurant que toutes les transactions sont correctement comptabilisées.
- Le suivi des paiements échus et le contact avec les clients pour recouvrement, tout en maintenant une relation client cordiale et professionnelle.
- La préparation régulière des états financiers liés aux comptes clients pour présentation à la direction.
- La collaboration étroite avec les services commerciaux pour garantir une bonne communication des informations financières relatives aux clients.
- L'identification proactive et la résolution des litiges ou écarts pouvant affecter les comptes recevant une attention particulière.
Les compétences requises pour exceller dans cette fonction sont :
- Une solide connaissance en comptabilité générale appliquée aux comptes clients
- Excellente maîtrise d'un logiciel de comptabilité (ex : SAP, Sage, Chorus)
- Capacités analytiques développées et souci du détail
- Sens aigu de l'organisation ainsi que capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Aptitude avérée pour négocier et trouver des solutions satisfaisantes au niveau relationnel client
- Bonnes capacités de communication écrites et orales
- Niveau intermédiaire en Anglais indispensable
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