Ton sourire fait la différence dès qu'un client passe la porte. Tu aimes le contact, tu sais mettre à l'aise et tu gères les imprévus avec calme et méthode.
Au sein d'une entreprise partenaire située à Bordeaux, tu participes à l'accueil, à l'information et à la satisfaction des clients, tout en préparant ton Titre Professionnel de niveau IV avec l'Institut des Métiers Network à Bègles.
Voici les principales missions confiées :
- Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée
- Répondre aux appels et messages entrants avec courtoisie
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Gérer les rendez-vous et la planification des interventions
- Participer à l'amélioration du parcours client au quotidien
Tu seras accompagné(e) par ton tuteur et l'équipe pour progresser pas à pas vers ton diplôme.
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