Country manager italie - chapka (h / f)

Country Manager Italie - Chapka (H / F)

La direction Chapka

Chapka est un courtier en assurance voyage depuis 2002. Créant des contrats d’assurance sur-mesure avec des assureurs de renom, elle les distribue auprès de partenaires agences de voyages et directement aux voyageurs via le site Chapka Direct.

Chapka couvre tout type de voyageurs : courts et longs séjours, visa vacances travail, étudiants, au pair, etc.

Faisant partie du groupe Aon France, filiale d’Aon, leader mondial des services en gestion des risques et couverture sociale, Chapka ambitionne de devenir le leader de l’assurance voyage en Italie. Vous serez responsable du développement des ventes de contrats d’assurance voyage pour le site auprès de la clientèle italienne.

Vos missions au quotidien

Développement commercial

* Établir des relations solides avec les agences de voyage, réceptifs, entreprises du secteur touristique (ex : compagnies aériennes, organismes de visa), influenceurs voyages en Italie, ainsi que les écoles de commerce et d’ingénierie pour l’assurance étudiante internationale.
* Augmenter le trafic sur le site en mobilisant les jeunes Italiens voyageurs autour de la marque Chapka.
* Négocier des contrats d’affiliation avec des partenaires B2B et influenceurs voyage.

Marketing & Communication

Vous serez responsable de la gestion de la marque Chapka sur le marché italien, en assurant la communication, le marketing et en proposant des initiatives pour l’assurance voyage. Vos responsabilités incluront :

* Réaliser une veille concurrentielle et du benchmarking, analyser les contrats, garanties et tarifications des concurrents italiens, et transmettre ces informations pour d’éventuelles améliorations.
* Relecture et traduction des contrats, pages de présentation et FAQ pour le site italien.
* Création de landing pages pour accroître le trafic vers le site commercial.
* Superviser les campagnes SEO/SEA en collaboration avec l’équipe technique.
* Gérer le budget marketing, organiser des campagnes, suivre et rapporter les performances.
* Mettre en œuvre une stratégie de parrainage, sponsoring et affiliation avec des partenaires commerciaux et influenceurs.
* Produire du contenu pour le blog (articles pratiques sur l’assurance voyage et le voyage en général), et envoyer une newsletter mensuelle.
* Gérer notre e-réputation, animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest), organiser des jeux concours, modérer les commentaires avec l’aide de nos conseillers clients italiens à Paris, en collaboration avec le service communication-marketing France.
* Participer à des événements professionnels comme les salons du tourisme en Italie, avec des déplacements ponctuels.
* Organiser des événements pour fédérer la communauté italienne de voyageurs autour de la marque Chapka, avec déplacements en Italie.

Pilotage du budget et reporting

Vous serez responsable de vos ventes et de votre budget. Vos missions incluront :

* Suivi des ventes et reporting.
* Établissement et suivi du budget « Chapka Italie ».
* Élaboration et validation d’un plan d’action avec la direction de Chapka France.

Vos compétences et expériences

* Vous êtes Italien natif, à l’aise en anglais et français.
* Vous disposez d’une expérience commerciale réussie en BtoC auprès de clients italiens, avec une bonne connaissance des réseaux sociaux italiens et du marché du tourisme en Italie.
* Vous recherchez une mission à responsabilités, avec un défi ambitieux au sein de l’équipe basée à Paris. En fonction des résultats, vous devrez éventuellement constituer une équipe pour vous seconder dans ces tâches.

Notre accompagnement

Aon propose, en plus d’un salaire fixe, un package attractif comprenant mutuelle, participation, intéressement, télétravail, congés, etc. Nous favorisons un environnement de travail agile, diversifié, inclusif, innovant, où chaque collaborateur peut s’épanouir et évoluer. Nous encourageons également le bien-être avec deux journées « Global Wellbeing Days » par an. Notre environnement stimulant permet à chacun de se développer et d’acquérir de nouvelles compétences, dans un cadre équitable et respectueux de l’authenticité de chacun.

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