Dans une structure de location de véhicules, vos missions seront les suivantes :
- Vérifier l'état général et le fonctionnement du matériel de location ;
- Identifier des anomalies et effectuer un entretien de premier niveau ;
- Accueillir une clientèle ;
- Étudier les demandes des client et proposer le service correspondant ;
- Établir un contrat de location ;
- Réaliser le suivi administratif d'un contrat de location ;
- Enregistrer les réclamations des clients ;
- Proposer des solutions techniques aux clients.
-Préparer et entretenir les véhicules.
Votre profil :
- Vous faites preuve de rigueur ;
- Vous avez idéalement un diplôme (bac et/ou bac+2) dans le domaine du commerce ;
- Vous êtes à l'écoute et dynamique.
Une expérience réussie à un poste similaire est exigée.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors ce poste est fait pour vous.
Experience: 3 Mois
Compétences: Modalités de location,Effectuer l'entretien de premier niveau,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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