En tant que Conseiller Accueil Banque, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients, les guidant avec professionnalisme dans leurs besoins bancaires
Vos missions
- Accueillir et orienter les clients en agence
- Répondre aux demandes téléphoniques et traiter les demandes de renseignements
- Gérer les opérations courantes (virements, retraits, dépôts)
- Proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients
- Assurer la promotion de l'image et des valeurs de la banque
Pré-requis
- Expérience significative dans une fonction similaire
- Connaissance des produits bancaires et des outils informatiques
- Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Capacité à respecter la confidentialité des informations
- Diplôme en finance/banque ou équivalent
Notre engagement pour la diversité et l'inclusion se reflète dans notre processus de recrutement. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle et handicap.
Pour déposer votre candidature :
Prendre contact directement avec Sébastien, notre consultant en recrutement spécialisé des métiers de la banque/assurance en cliquant sur Postuler.
Lynx RH Besançon vous remercie.
Profil recherché
Nous recherchons un individu dynamique et passionné par le service client, doté d'un excellent sens de l'organisation et de la communication. Vous devez être capable de travailler en équipe et de faire preuve de rigueur dans vos tâches quotidiennes. Une appétence pour le secteur bancaire et une orientation résultats seront des atouts majeurs.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.