En tant que Gestionnaire ADV Export H/F basé à Vitry-sur-Seine, vous serez en charge de :
Au sein du Marché (France, Afrique et Ibérie), vous garantirez le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et son client, de la saisie des commandes ou contrats en collaboration avec les différentes parties prenantes jusqu'à la facturation.
Missions :
Assurer la coordination entre acteurs internes et externes.
Préparer la liasse documentaire export (facture douane, BL, colisage, certificats d'origine, EUR1, assurance,
conformité…).
Analyser et négocier les lettres de crédit, établir les documents de remise documentaire.
Organiser et suivre la logistique client avec le site d'expédition, transporteurs, transitaires et organismes de contrôle.
Garantir le respect des délais de livraison.
Gérer la facturation, les avoirs et les litiges.
Participer au recouvrement des créances.
Enregistrer les commandes selon les procédures internes.
Maintenir une relation de confiance avec les clients.
Coordonner les activités annexes (licences export, inspections, formations, mises à jour équipements, recyclage, locations, FAT/SAT, certificats STAC, documents ASN).
Mettre à jour les tableaux de bord (prévisionnels, installations, commandes, reporting SAP).
Contribuer aux audits internes et externes.
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