En tant que Technicien SAV, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en assurant le suivi, la maintenance et la réparation des équipements après-vente. Vous serez directement intégré(e) au sein du service après-vente.
Vos principales responsabilités seront :
- Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques des équipements.
- Assurer l'installation et la mise en service des matériels chez les clients.
- Garantir la qualité et la rapidité des interventions sur site.
- Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien des produits.
- Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif des dossiers.
Avantages
- Environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dédiée.
- Opportunités de formation continue et développement professionnel.
- Prise en charge des frais de déplacement lors des interventions.
- Équipement professionnel fourni.
- Possibilité d'évolution au sein du service technique.
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