La prestation se déroulera au sein de l'équipe SDM dans le pôle d'ingénierie spécialisée stockage et sauvegarde. L'intervenant participera au sein de l'équipe a :
* Garantir la disponibilité des composants techniques dans le respect des contrats de services souscrits,
* Résoudre les incidents de production en support de l'exploitation et diminuer leurs impacts,
* Accompagner les projets Clients par la mise à disposition de compétences techniques coordonnée,
* Mettre en oeuvre les plans d'amélioration et la sécurité des infrastructures. La prestation demandée concerne les missions suivantes :
* L'exploitation et administration des infrastructures de stockage et sauvegarde
* Assurer le support des équipes d'exploitation RUN stockage/sauvegarde - support niveau 1 et 2 en République Tchèque
* Gestion des changements et incidents complexes
* Suivi des évolutions et des obsolescences de toutes les infrastructures de stockage et de sauvegarde
* BUILD des nouvelles infrastructures liées aux infras de stockage et de sauvegarde
* Transfert de connaissance à nos équipes d'exploitation (Build2Run)
* Coordination d'intervenants externes (Constructeurs)
* Contribution et/ou animation de comités avec les constructeurs
* Contribution aux projets d'infrastructures du socle Mainframe
* Contribution aux projets métiers ou spécifiques clusters
* Contribuer aux projets techniques du socle Z et des entités
* Conseil et Qualification des projets métiers selon nos solutions de stockage
* Améliorer la QoS notamment par l'automatisation de gestes techniques
* Assurer le support N3 aux équipes d'exploitation de nos infrastructures de stockage et de sauvegarde
* Gérer les changements et incidents complexes
* Assurer de la veille technologique et la sécurité de nos infras de stockage et de sauvegarde
* Reporting de l'activité Build
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