Chargé de projets, déploiement et événementiel

Contexte

AVENRIA conçoit et déploie des solutions phygitales innovantes au service de l’emploi et de la formation, en combinant réalité mixte, intelligence artificielle, 3D spatiale et plateformes digitales.



Après plusieurs années de R&D et le dépôt de brevets en 2022 et 2025, nous poursuivons notre croissance et structurons notre Pôle des Opérations afin d’assurer des déploiements d’excellence et une expérience client irréprochable.



Dans le cadre, nous recrutons un.e Chargé.e de projets, déploiement et événementiel.



Votre rôle

Vous intervenez au cœur des projets clients et participez activement aux déploiement terrain de nos solutions innovantes.



Vous contribuez à la qualité d’exécution des projets, à la satisfaction client et à la valorisation de nos dispositifs lors d’événements professionnels.


Sur la partie Déploiement et terrain, vous serez amené.e à :

· Intervenir à toutes les étapes des projets clients, de la préparation à l’installation sur site ;

· Participer activement aux déploiements de nos solutions phygitales ;

· Accompagner les formations clients (en semaine et ponctuellement le week-end) ;

· Contribuer aux démonstrations lors d’événements professionnels ;

· Participer aux phases d’assemblage, tests et préparation du matériel avant déploiement.


Sur la partie Coordination de projets, vous serez amené.e à :

· Contribuer à la structuration des plannings et au suivi des jalons ;

· Assurer une coordination fluide avec les équipes R&D, produit et opérations ;

· Participer aux retours d’expérience et à l’amélioration continue des solutions.


Sur la partie Satisfaction client et contribution au développement client, vous serez amené.e à :

· Accompagner les clients dans la prise en main des dispositifs ;

· Identifier les besoins complémentaires ou évolutions possibles ;

· Transmettre les opportunités détectées au Pôle Commercial & Marketing ;

· Contribuer à la qualité globale de l’expérience client et à la fidélisation par l’excellence opérationnelle.



En matière de coordination, vous serez amené.e à:

· Être en lien avec la direction des opérations et les coordinateurs projets.

· Être en interface avec les clients

· Echanger avec les différents corps de métiers et prestataires le cas échéant pour assurer le bon déploiement de nos produits/solutions


Profil recherché



A. Compétences et qualités requises

· Excellent sens du relationnel et du service, avec la capacité à créer une relation de confiance durable avec des interlocuteurs variés (clients, partenaires, équipes internes) ;

· Autonomie, réactivité et sens des priorités ;

· Organisation, rigueur et fiabilité dans le suivi des projets et le respect des délais ;

· Goût pour le terrain et capacité à intervenir sur l’ensemble du cycle projet, incluant les déploiements et les événements professionnels ;

· Capacité d’adaptation à des environnements variés (secteurs, métiers, technologies, contextes clients) ;

· Capacité à gérer les situations d’urgence avec discernement ;

· Aisance avec les outils de CRM, de planification et les environnements numériques ;

· Intérêt pour les environnements technologiques innovants (réalité mixte, IA, solutions immersives).


B. Formation et expérience

· Formation Bac +3 à Bac +5 dans des domaines tels que gestion de projet, commerce, marketing, événementiel, relation client, ingénierie, formation ou équivalent ;

· Une première expérience en coordination de projets, déploiement terrain, événementiel ou relation client est appréciée ;

· Un profil hybride, combinant sens opérationnel et appétence technologique, constitue un véritable atout.


Ce que nous offrons

· Un poste clé dans une entreprise en pleine croissance, au croisement de l’innovation, de la pédagogie et de la technologie.

· Une équipe passionnée, engagée et pluridisciplinaire.

· Des projets variés et stimulants dans un environnement agile et tourné vers l’impact.





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