Manpower NANTES INGENIERIE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Chargé de planification (H/F) Vous aurez pour mission de planifier les interventions à domicile (techniciens, APO2) pour l'activité Respiratoire et d'optimiser les tournées en fonction des ressources disponibles. en détail :
- Gérer et optimiser les plannings des intervenants à domicile pour l'activité Respiratoire
Planifier les maintenances périodiques au domicile des patients : Consulter les interventions de suivi à planifier et prioriser les plus urgentes, réaliser le prévisionnel
Optimiser les plannings des intervenants à domicile la veille des interventions
Valider les plannings auprès des Agences : mettre à jour et transmettre les informations nécessaires à la réalisation de la prestation
Analyser, prioriser et traiter les demandes d'interventions transmises par le Service Relation Clients
Planifier des interventions ponctuelles réalisées par l'équipe technique
- Traiter les demandes de prise en charge des patients (appels entrants et sortants) dans un souci d'optimisation logistique, qualité et de satisfaction client.
Gérer les missions urgentes de prise de rendez-vous
Signaler les problématiques de planification De formation Bac +2/3 orientée logistique/planification, relation client, vous avez une expérience en organisation/coordination de rendez-vous et/ou d'inventions.
Dôté(e) d'un fort sens du service client et d'une capacité à organiser, gérer votre temps et vos priorités, vous savez être réactif(ve). Vous aimez le travail en équipe et aimez trouver des solutions.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois
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