Descriptif du posteVous aurez les responsabilités suivantes :- Traitement administratif des dossiers SAV (réexpédition/échanges)- Enregistrement et suivi des dossiers- Réponse téléphonique de 1er niveau sur les questions de SAV et techniques- Saisie des avoirsprofil recherchéIssu(e) de l'enseignement supérieur de niveau Bac+2 ou plus.Autonomie, rigueur et organisation- Bonnes capacités rédactionnelles- Bon relationnel : contacts clients quotidiens, réponse
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