Conseiller client f / h

A propos de l'entreprise :

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.

A propos du poste :

Job Link recrute des Conseillers Clients H/F - Mission saisonnière été 2026

Vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service et vous recherchez une mission pour cet été ?

Job Link recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine des services aux particuliers, plusieurs Conseillers Clients H/F dans le cadre d'un renfort d'activité saisonnier.

> Lieu : Saint-Herblain (site accessible en transports en commun)
> Mission du 15 juin au 28 août 2026
> Une intégration reste possible au 1er juillet 2026 pour les candidats disponibles jusqu'à fin août.
> Disponibilité minimale requise : 2 mois consécutifs sur la période estivale

Vos missions

Après une semaine de formation complète aux outils et procédures, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes liées à des déclarations de sinistres.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

Réceptionner les appels entrants des clients ;
Recueillir et analyser les informations nécessaires à la prise en charge de leur dossier ;
Enregistrer et mettre à jour les déclarations dans les outils informatiques ;
Informer et orienter les clients tout au long du traitement de leur demande ;
Garantir une qualité de service irréprochable et une expérience client positive.

Conditions

- Contrat intérim saisonnier
- Temps plein 35h/semaine
- Horaires : 9h00 - 17h00 ou 9h30 - 17h30
- Une semaine de formation rémunérée dès votre arrivée
- Rémunération : 25 000 EUR brut annuel (base temps plein)
- Site moderne et facilement accessible en transports en commun

Pourquoi rejoindre cette mission ?

? Une formation complète dès votre arrivée
? Une expérience valorisante en relation client
? Une équipe bienveillante et un environnement de travail dynamique
? Une mission idéale pour les étudiants, jeunes diplômés ou candidats souhaitant acquérir une expérience significative en service client

Profil recherché :

Nous recherchons avant tout des personnalités orientées service client.

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre excellente aisance relationnelle ;
Votre écoute active et votre empathie ;
Votre capacité à communiquer avec professionnalisme et clarté ;
Votre rigueur dans le traitement administratif des dossiers ;
Votre sens du travail en équipe.

Une première expérience en relation client, centre de contacts, accueil ou assistance téléphonique est un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus.
Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.