Harro Höfliger est spécialisé dans le développement de solutions de process et de production orientées client pour les applications pharmaceutiques et médicales ainsi que pour les produits de grande consommation. Outre des machines plateformes et des systèmes de conditionnement innovants, les compétences clés de l'entreprise comprennent également des lignes clés en main. Harro Höfliger est devenu un leader technologique mondial dans les domaines des technologies de dosage et d'inhalation, d'assemblage de produits et du travail de bandes. L'entreprise propose également des services complets pour le développement de process et l'intégralité du cycle de vie des produits.
Depuis sa création en 1975, l'entreprise familiale dont le siège se trouve à Allmersbach im Tal, en Allemagne, n'a cessé de se développer. Harro Höfliger compte environ 2 300 employés dévoués issus de divers départements et disciplines qui travaillent ensemble pour développer des innovations et les mettre en oeuvre pour nos clients. Que ce soit dans l'atelier de production, dans le laboratoire ou au bureau, dans le Bade-Wurtemberg ou dans nos filiales à travers le monde, nous offrons aux personnes qui ont des idées les meilleures opportunités de s'impliquer.
Un excellent service après-vente et une assistance compétente pour nos clients du monde entier, voilà ce qui caractérise Harro Höfliger. Notre équipe du service clientèle veille à ce que les machines fonctionnent de manière productive pendant toute leur durée de vie. Une coopération étroite, une communication efficace et une grande flexibilité sont les caractéristiques centrales de la philosophie de service de Harro Höfliger. -Installation, mise en service, maintenance et réparation d'équipements techniques complexes pour l'industrie pharmaceutique
-Dépannage, diagnostic et réparation des pannes et dysfonctionnements des machines
-Mise en oeuvre de modifications, de nouveaux produits et formats dans les équipements existants
-Visites de Service-Après-Vente (SAV) dans le monde entier
-Formation des clients et assistance à la production
-Identification des possibilités d'amélioration des machines
-Fournir une assistance technique à distance aux clients
-Travailler en étroite collaboration avec le siège social allemand
-Capacité et volonté de voyager jusqu'à 200 jours par an. Principalement en France, en Allemagne et en Europe, mais aussi dans le monde entier.
-Connaissances pratiques, formation et expérience dans le domaine des réglages mécaniques et électriques d'équipements industriels modernes complexes
-Expérience en tant que technicien de service international
-Fortement orienté vers le client
-Capacité à lire des schémas, des circuits et des détails techniques en anglais, connaissances en mécanique, électronique et pneumatique des équipements industriels
-Très bonne maîtrise de l'anglais requise. La maîtrise de l'allemand est un atout, mais n'est pas obligatoire.
-Bonne maîtrise de l'informatique et expérience de travail avec des systèmes HMI et servomoteurs modernes
-Grande flexibilité, motivation et capacité à travailler avec un encadrement limité
-Permis de conduire valide et expérience
Nous offrons:
-Des tâches passionnantes et variées
-Une formation intensive et structurée
-De nombreuses possibilités de formation et de perfectionnement
-Une rémunération basée sur les performances
-Des formes de travail flexibles et mobiles
-Des machines hautement complexes dotées de technologies innovantes
-Une atmosphère ouverte, axée sur le travail d'équipe et valorisante
Les jours non consacrés aux déplacements seront généralement consacrés au travail à domicile. Les responsabilités ces jours-là comprennent : assistance à distance, clarification technique, suivi des visites SAV, rapports et documentation de service, assistance à la création de plans de maintenance et de formation, recommandation de pièces de rechange, etc.
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