Tu as envie de faire découvrir un territoire riche et vivant ? Tu aimes organiser, conseiller, accueillir, et tu as le sens du contact ? Tu veux rejoindre une équipe dynamique, dans un cadre de travail stimulant et bienveillant ? Alors ce poste est fait pour toi ! - Missions : Concevoir, organiser et commercialiser des visites guidées et des séjours "clés en main" pour les groupes ; Élaborer les devis, assurer le suivi commercial des dossiers et garantir la rentabilité des prestations ; Gérer la relation client, de la demande initiale jusqu à la finalisation du séjour ; Renseigner la clientèle groupes sur l offre touristique et patrimoniale de Nancy et sa Métropole ; Gérer les plannings des guides ; Être force de proposition sur les contenus : nouveaux circuits, thématiques de visites, rallyes...; Mettre à jour les bases de données clients ; Représenter l Office de Tourisme lors d opérations de promotion et d événements BtoB/BtoC. - Profil : Issu(e) d une formation en tourisme et/ou en phase avec le poste, une expérience dans un poste similaire (office de tourisme, agence réceptive, tour-opérateur...) serait un plus, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l organisation, votre réactivité et votre orientation client. - Conditions : Un environnement de travail stimulant, propice à votre développement professionnel et personnel ; Un accompagnement réel pour progresser et gagner en autonomie ; Une entreprise dynamique où l engagement et l initiative sont valorisés. Rémunération mensuelle : déterminée selon votre expérience Avantages : vous bénéficierez d une mutuelle prise en charge à 100% par l entreprise, de la possibilité d ouvrir un plan d épargne entreprise (PEE), de tickets restaurants, d une prime de vacances, et d un forfait mobilité durable si vous y êtes éligible.
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