Le saviez-vous ? :
Nous rejoindre, c’est rejoindre l’un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous.
Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !
Carrefour Assurance est historiquement présent sur les marchés emprunteur, de l'assurance Dommages (Auto et Habitation), de la santé et des garanties affinitaires (Extension de garanties, Assurance scolaire, Assurance chiens/chats...). Notre développement passe par une transformation stratégique de l'entreprise en exploitant toute la puissance du Groupe Carrefour, et en prenant les virages Client et Digitaux indispensables à l’atteinte de ses ambitions.
Porteuse de cette ambition, la Direction des Systèmes d’Information Opérationnelle de Carrefour Assurance recrute un(e) :
Technicien Support d’Exploitation (F/H) - en Alternance
🎯 Les missions :
-Assurer le support matériel Niveau 2 et 3 , (Poste de travail, Messagerie, Active Directory, serveur de fichiers, connexion réseau-
câblage réseau).
-Participer à l’effort de permanence et au bon fonctionnement du service Support Utilisateurs.
Dans ce cadre, vous serez amené à :
- Prendre en charge des incidents et demandes de services
- Procéder au Dépannage / résolution des incidents
- Gérer des Demandes de Services (Habilitations, Installation, livraison de matériel,..)
- Configurer des postes de travail
👥Votre profil : - Vous préparez un BTS option SIO (Services informatiques aux organisations) ou équivalent
- Vous avez une appétence pour l’informatique
- Vous avez le sens du service vis-à -vis de nos clients internes et externes
- Vous avez un bon relationnel et une capacité à faire évoluer des situations avec vos interlocuteurs et apporter des solutions
- Vous êtes rigoureux et curieux
📝 Informations complémentaires :- Lieu de l'alternance : Angers (proche Gare)
- Durée du contrat : 2 ans
- 1 jours de télétravail possible après 6 mois d’ancienneté
- 50 % du titre de transport pris en charge par Carrefour
- Ticket restaurant
Envie de rejoindre l’aventure ?
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
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