Vous rejoignez un surf shop spécialisé et vous prenez en charge la vente en magasin, du premier contact jusqu'à l'encaissement. Vous accueillez chaque client. Vous identifiez le besoin. Vous conseillez et vous orientez vers le bon produit. Vous argumentez sur les caractéristiques techniques. Vous réalisez des ventes complémentaires. Vous fidélisez avec une approche service. Vous parlez anglais pour conseiller une clientèle internationale. Vous tenez la caisse. Vous appliquez les procédures d'ouverture et de fermeture. Vous contrôlez les moyens de paiement. Vous mettez en rayon. Vous assurez le réassort. Vous vérifiez l'étiquetage et le balisage prix. Vous appliquez les règles de merchandising. Vous soignez les implantations et les mises en avant. Vous construisez des zones chaudes, des têtes de gondole et des vitrines attractives. Vous maintenez un espace de vente propre et organisé. Vous réceptionnez les livraisons. Vous contrôlez la conformité. Vous étiquetez. Vous rangez en réserve. Vous participez aux inventaires. Vous suivez les niveaux de stock et vous alertez sur les ruptures. Vous gérez les retours et le SAV selon les procédures. Vous avez une bonne connaissance en informatique. Vous utilisez facilement une caisse, un logiciel de gestion, un back-office e-commerce et des outils bureautiques. Vous pouvez contribuer aux ventes web si l'activité le prévoit. Vous créez et mettez à jour des fiches produits. Vous préparez des commandes et du click and collect. Vous travaillez en équipe et vous coordonnez vos actions avec le responsable de magasin. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et d'indicateurs (panier moyen, taux de transformation). Vous disposez d'une bonne culture surf et glisse. Vous connaissez les équipements et le textile (néoprène, leash, wax, dérives, accessoires). Vous adaptez votre discours à tous les profils, débutant comme confirmé. Vous êtes rigoureux, dynamique et fiable. Travail possible le week-end et les jours fériés selon planning. Poste basé à Mimizan Plage.
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