Consultant support s/4 hana logistique f/h - cdi

Le consultant S/4 HANA Logistique occupe une fonction essentielle au sein du centre de compétence SAP de la DSI du groupe JCDecaux et plus particulièrement au sein du pôle Customer service.


Enjeux :


* Faciliter l’utilisation de la plateforme S/4 Hana en cours de déploiement dans 5 continents et 50+ pays du groupe
* Organiser puis suivre les activités de support développées pour ses « Business Partners » en charge des opérations logistiques dans les différents pays du groupe.

Acteur majeur des transformations des processus du groupe, il/elle apportera à ses Business Partners et à leurs équipes l’expertise et le support nécessaire à la parfaite exécution de leurs activités : formation, coaching, renforcement des usages, pilotage des incidents, collecte des nouveaux besoins, animation de communautés d’experts techniques et métiers…

Activités :

* Piloter la relation avec les équipes logistiques des différentes Business Units réparties dans le monde entier en adéquation avec le niveau de service attendu
* Animation de la communauté des utilisateurs Logistiques en collaboration avec le business process owner et le responsable produit SAP
* Piloter les activités de maintenance corrective et évolutive des équipes de support fonctionnel et technique SAP dans le respect des critères qualité/coût/délai
* Assurer le reporting de l’activité auprès du Responsable du Domaine Support SAP


Profil


* Diplômé(e) Bac+5 (école de commerce, ingénieur, université ou équivalent), avec une expérience réussie de 7 ans minimum dans une fonction similaire
* Connaissance du module MM
* Connaissance de PP, QSM, EWM, ESKER, SAP Ariba appréciées
* Anglais courant.
* Espagnol apprécié.
* Capacité d'analyse et de synthèse.
* Force de proposition, pugnace, excellent leadership.
* Orienté(e) solutions et à l’écoute, vous aimez travailler en équipe.
* Excellent sens du relationnel.
* Autonome et rigoureux.


Poste basé à Plaisir (78) en CDI