Contrat : Alternance 12 mois
Lieu : Paris, rue Cambon, 75001
La division Mode
Votre impact chez Chanel
Au sein du département de la Direction Internationale de l’Animation des Marchés, plus précisément dans l’équipe Stratégie Expérience et Communication Client, reportant à la Chef de projet senior Engagement & Communication Client :
1. Vous collectez les besoins, et accompagner votre manager à la rédaction ainsi qu’au suivi des briefs pour les communications liées à la création de parcours clients différenciés.
2. Vous avez la responsabilité de piloter et coordonner l’orchestration des campagnes de communication clients sur les sujets hors-collections : magazine 31 Cambon, festivités locales, ouvertures de boutiques, services (CHANEL & moi, Online Appointment Booking ...), outils permanents (print & digital), en liaison avec les équipes du Global (Image, Expérience & Services Client, Supply Chain, Com 360…) et les différentes Régions.
3. Vous assurez le suivi opérationnel du développement des différents supports de communication, en veillant au respect des plannings et des besoins des régions (coordination des sessions de commandes, réception des fichiers techniques, suivi des traductions, créations de liens trackés, développement des emails, validation des BATs, etc.).
4. Vous consolidez et analysez les différents feedbacks de chaque campagne afin d’élaborer des reportings post-activation, trimestriels et annuels à transmettre à nos différents points de contacts.
5. Vous préparez les comités mensuels avec les différentes régions et assurez les comptes-rendus, ainsi que le suivi des actions demandées.
Profil recherché
6. Actuellement étudiant(e) en école de commerce ou de communication, vous bénéficiez d’une première expérience en entreprise et souhaitez réaliser votre alternance lors de votre dernière année d’études.
7. Votre rigueur, vos qualités d’organisation et d’anticipation, votre réactivité, et vos qualités relationnelles.
8. Votre proactivité et capacité à travailler en autonomie sur des sujets.
9. Votre maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint).
10. Vous parlez et écrivez couramment le français et l’anglais.
11. Rythme d’alternance souhaité : idéalement 1 jour en école et 4 jours en entreprise, ou 2 jours en école et 3 jours en entreprise. Il est important pour nous d’accueillir l’alternant chaque semaine, et non en alternance une semaine sur deux.
Processus de recrutement :
1. Candidatez en ligne.
2. Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l'équipe en charge du recrutement pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
3. Suite à un échange positif avec l'équipe en charge du recrutement, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.
4. Suite à l'entretien avec votre manager vous rencontrerez votre futur RH
La MAISON CHANEL
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