Chargé(e) de compte fidélisation h/f

Chargé(e) de compte fidélisation H/F, aquitaine

Aquitaine CDI Formation métier assurée


Missions

Rattaché au Responsable commercial d’activité, vous suivez les projets au sein de votre portefeuille clients grâce à des bilans réguliers ainsi que par l’animation de comités de pilotage. Vous vous assurez de la pleine satisfaction tout en veillant à la rentabilité de nos prestations.

Dans le but d’enchanter vos clients, vous leur apportez conseils et accompagnement afin de leur permettre une valorisation optimisée de leur solution. Soucieux de leur apporter des prestations à forte valeur ajoutée, vous co-construisez des plans d’actions de progrès et accompagnez leur mise en œuvre.

Fort de la relation ainsi établie, vous contribuez à développer les ressources du marché Ingénierie en assurant la promotion de notre offre auprès de votre portefeuille ainsi que par la revente de licences ou prestations complémentaires ciblées.

Vous participez à la réflexion concernant l’évolution de nos solutions et des prestations à proposer aux clients.


Profil

Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans la vente dans le secteur agricole, de préférence dans le domaine de l’ingénierie informatique ou des services.

Idéalement, vous connaissez l’organisation des Coopératives et Négoces afin de les conseiller dans l’évolution de leur système d’informations pour accroître les performances de leurs processus auprès de leurs propres clients.

Vous savez faire preuve de recul, disposez d’un potentiel de réflexion stratégique, de directivité. Vous êtes capable de collaborer aussi bien avec des dirigeants qu’avec des profils commerciaux, marketing ou techniques.

Votre charisme, votre goût pour le travail en équipe en mode projet, et votre capacité à allier résultats à court et long terme, feront votre réussite.


Évolutions

La politique RH vous garantit un accompagnement régulier pour progresser et évoluer vers de nouvelles missions selon votre projet. Rejoindre notre Groupe, c’est bénéficier d’une formation initiale et continue, d’un plan de carrière personnalisé, et d’un management de proximité.


Conditions proposées

Poste à pourvoir dès que possible, basé dans la moitié sud-ouest de la France, idéalement à proximité de moyens de transports rapides.

Rémunération : Fixe - Variable - Intéressement - Participation.

Avantages : Voiture ou frais kilométriques, Smartphone, Ordinateur portable, Tickets restaurant.

Formation : Les deux premiers mois sont consacrés à la formation aux outils, produits, techniques de vente, et à la connaissance des équipes métiers avec qui vous travaillerez fréquemment (formation rémunérée). Un coaching est également mis en œuvre pour faciliter votre intégration au métier.

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