Description du poste
Métier
Intitulé du poste
Nombre d'heures
Description et profil
Membre du comité de Direction du magasin de BREST et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Vous êtes le garant de la prestation logistique et de la qualité du service après-vente du magasin.
Vous managez une équipe de 5 personnes.
MISSIONS :
- Élaborer le budget du département et améliorer la marge par un pilotage adapté et régulier.
- Recruter, animer et former votre équipe.
- Organiser la zone de stockage et veiller à la mise en rayon des produits selon le merchandising.
- Développer la satisfaction client en mettant en œuvre les engagements de la charte qualité de service Fnac.
- Gérer administrativement le département (devis, facturation, etc.).
- Prévenir les risques au sein de votre équipe et appliquer les règles de sécurité.
- Prendre l'intérim de la direction et être cadre permanent du magasin.
Profil
Vous avez une vision stratégique et opérationnelle. Doté d'un leadership solide, vous avez une expérience en management et animation d'équipe logistique ou service après-vente.
Reconnu pour votre leadership, vous favorisez la prise d'initiative et avez le sens du service client ainsi qu'une aptitude à la conduite du changement.
Poste à pourvoir en juillet, statut cadre.
Possibilités d'évolution vers un poste de Directeur de magasin via mobilité interne.
Localisation du poste
Ville
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
Informations générales
Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanal, spécialisé dans la distribution de produits techniques, électroménager, biens culturels et loisirs. Présent dans 13 pays avec 1010 magasins, 11 millions d'abonnés et 27 millions de visiteurs mensuels sur nos sites. Nos 25 000 collaborateurs sont notre atout principal, engagés pour une consommation durable. Nous recrutons partout en France pour divers profils, notamment en logistique, réparation, service après-vente, livraison, relation client et fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
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