Au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest, et rattaché au responsable de site, vous devenez le premier interlocuteur des locataires. Grâce à votre sens du service et à votre présence quotidienne, vous contribuez pleinement au bien-vivre ensemble au sein d'un patrimoine de 234 logements. ⭐ Vos missions * Participation à la commercialisation des logements : visites, valorisation des équipements et des quartiers, réalisation des états des lieux, avec un objectif partagé de réduction de la vacance. * Gestion autonome des réclamations clients, organisation et suivi des commandes de travaux, et contrôle du bon fonctionnement des équipements techniques et de sécurité (dont les ascenseurs). * Suivi et contrôle des interventions des prestataires extérieurs pour garantir la qualité du service rendu. * Contribution active au recouvrement des loyers. * Réalisation d'un entretien courant de qualité (ménager et/ou ordures ménagères) et première maintenance des parties communes afin de préserver un cadre de vie propre et sécurisé. * Représentation de l'entreprise auprès des locataires et promotion de l'image d'ICF Habitat La Sablière .
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