Gestionnaire habitat junior

Le Gestionnaire habitat junior en alternance

Participe à la gestion de la relation client dans le respect des engagements de service et assure, sous la supervision de son tuteur (Responsable d’agence, Responsable Habitat), des actes administratifs courants de la gestion d’immeubles. Il participe également à la mise en œuvre des actions relevant de la politique de la ville ou de tout projet entrant dans le périmètre d’action de l’agence ou de l’antenne.


Responsabilités principales

1. Actes administratifs et suivi des réclamations
* Traiter les demandes d’intervention technique et de remise en état des logements
* Demander des devis, saisir les commandes ou OS
* Traiter les factures
* Effectuer des relances (entreprises et assurances)
* Préparer des courriers de réponse aux locataires
1. Gestion managériale et visites de site
* Participer à la gestion managériale des équipes terrains en collaboration avec le Responsable Habitat
* Effectuer des visites des sites
* Contrôler la propreté des parties communes
1. Suivi administratif des sinistres et projets locaux
* Assurer le suivi administratif des sinistres, de la déclaration à la clôture
* Participer à la mise en œuvre des actions relevant de la politique de la ville
* Mettre en place ou participer aux projets de site ou de résidence
* Développer des partenariats avec les associations locales


Suivi budgétaire et indicateurs

Participer au suivi du budget et des indicateurs de gestion.


Profil recherché

* BTS Professions immobilières, BTS Assistant manager, ou Licence / Bachelor en Immobilier
* Capacités rédactionnelles
* Compétences sociales et relationnelles : esprit d’équipe, dynamisme, réactivité, capacité d’adaptation et d’apprentissage, écoute, curiosité, esprit d’initiative
#J-18808-Ljbffr