GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Vous cherchez un poste où l'expertise technique rime avec projets concrets, autonomie et esprit d'équipe ? Vous aimez les environnements exigeants, où chaque jour offre un nouveau défi à relever ? Ce poste est fait pour vous.
Intégré(e) à une équipe IT engagée et bienveillante, vous serez un acteur clé de notre transformation numérique. Vous interviendrez sur un périmètre technique stimulant, au sein d'une entreprise qui mise sur la performance de ses systèmes pour accompagner sa croissance.
Vos missions principales
- Assurer le bon fonctionnement quotidien de notre infrastructure IT, des outils métiers aux serveurs virtuels.
- Piloter la maintenance de l'environnement réseau et garantir la disponibilité des services.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (systèmes, réseaux, sécurité).
- Assurer un support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs internes, en lien avec l'équipe helpdesk.
- Contribuer activement au déploiement de nouveaux projets IT (migration, upgrade, intégration).
- Participer à la stratégie cybersécurité du Groupe (EDR/XDR, MDM, supervision, conformité).
- Effectuer une veille technologique régulière et proposer des axes d'amélioration
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