Nous recherchons pour notre client basé à proximité de Nantes (44)
UN CHARGÉ DE RECOUVREMENT H/F EN INTÉRIM.
Il intervient auprès des clients ou en support avec le factor pour
identifier la cause des impayés, des litiges et organiser leur
régularisation par tout moyen amiable.
SUIVI ET RELANCES DES CLIENTS
* Relancer les clients en retard de paiement par le biais de
courriers ou/et d'appels téléphoniques ou/et mails
* Maintenir un contact privilégié avec les créanciers
* Formaliser l'ensemble des données permettant un suivi des
créances en cours et une traçabilité des actions menées
PRISE EN CHARGE DES COMPTES COMPTABLES CLIENTS
* Identifier les rejets de règlements et les règlements non
imputés
* Analyser les causes des rejets ou de la non imputation des
règlements
* Traiter les avoirs et établir les demandes de remboursements
* Identifier les litiges et les suit jusqu'à résolution
ELABORATION DES DOSSIERS DE CONTENTIEUX
* Collecter l'ensemble des documents nécessaire à la constitution
du dossier pour transmission au juridique
RÉALISATION DU REPORTING LIÉ À L'ACTIVITÉ
* Rédiger les commentaires relatifs aux litiges et aux impayés
RELATION AFFACTURAGE
* Réaliser les cessions auprès du factor en back-up de sa
hiérarchie
* Aider au lettrage des comptes clients chez le factor
* Valider les commandes clients en back-up de la hiérarchies suivant les procédures en vigueur
Des missions complémentaires peuvent être confiées au Chargé de recouvrement.
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