Nous recrutons : Technicien(ne) Service Après-Vente (SAV) – CDD 3 mois
Poste en présentiel | Temps plein | À partir de € / an
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) service après-vente pour renforcer notre équipe et garantir une expérience client irréprochable.
Vos missions
* Répondre aux appels entrants liés au SAV
* Organiser et suivre les activités du service après-vente
* Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme
* Diagnostiquer les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées
* Analyser les retours clients afin d'améliorer en continu notre service
* Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques
Profil recherché
* Expérience en SAV ou poste similaire (secteur technique ou industriel idéalement)
* Solides compétences en diagnostic et résolution de problèmes
* À l'aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies
* Excellent sens du service client et qualités relationnelles
* Esprit d'équipe, autonomie et organisation
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une équipe dynamique et engagée
* Un environnement stimulant
* Un rôle clé au cœur de la satisfaction client
Vous êtes passionné(e) par la technique et le service client ?
Envoyez votre candidature ou contactez-nous en message privé
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