Responsable supply chain (h/f)

Votre mission

Rattaché(e) au Directeur Général et au sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions sont :
Achats et Approvisionnements :
Encadrer l'équipe Supply Chain et logistique, organiser le travail et répartir les missions.
Veiller au respect des procédures concernant les accusés de réception et les retards fournisseurs.
Superviser les suivis de relance client selon les processus établis.
Assurer une gestion optimale des stocks, notamment via l'analyse des stocks dormants.
Suivre et piloter les indicateurs clés (délais fournisseurs et clients, taux de FNC magasin).
Mettre à jour les tarifs fournisseurs et s'assurer de leur diffusion.
Optimiser les procédures liées aux achats et au transport.
Définir les objectifs du service et conduire les entretiens de suivi d'activité (ESA) de l'équipe.
Anticiper les besoins de remplacement du personnel en cas d'absence.
Effectuer les commandes fournisseurs et assurer les relances en cas de délais ou de documents manquants.
Assurer la transmission d'informations pertinentes à la direction.

Réception / Stockage / Expédition :
Co-animer, avec le chef d'équipe expédition, l'équipe de magasiniers/préparateurs.
Planifier les expéditions quotidiennes à l'international.
Contrôler et valider les factures des transporteurs.
Négocier les conditions tarifaires avec les transporteurs.
Gérer les réclamations ou incidents liés au transport.
S'assurer de l'ordre et de la propreté des zones de stockage.

Production :
Générer les ordres de fabrication via le CBN pour l'atelier de production.
Relancer le site de production en cas de retards sur les délais annoncés.

Vente :
Réaliser des estimations de coûts de transport à l'export à la demande des clients ou du service commercial.
Informer les clients export sur les délais de livraison.
Envoyer les accusés de réception de commande aux clients export.
Répondre aux demandes clients (par mail ou téléphone) concernant les délais de livraison ou les éventuels reports.
Contacter les transporteurs en cas de litige ou pour effectuer un suivi de livraison (tracking).

Qualité :
Participer au traitement des FNC (Fiches de Non-Conformité) en cas d'incidents liés aux livraisons ou à la production.
Organiser les retours de marchandises chez les clients si nécessaire.
Contribuer à l'amélioration continue du processus Achats/Approvisionnements et au système de management de la qualité (SMQ), dans le cadre de la norme ISO 9001 version 2015.

Votre profil

Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 5 ans sur un même type de poste.
Rémunération : 45 à 50 K€ sur 13 mois
Prime-Participation-TR-Mutuelle-Télétravail
Poste à pourvoir immédiatement