Solution analyst open tribu crm marketing relationnel & communication h/f

Solution Analyst Open Tribu CRM Marketing relationnel & Communication H/F, Bréançon

Bréançon, France

La tribu « Communication Client et CRM » est responsable du parc applicatif dédié à la gestion de la relation client-banque et des outils de conformité.

En tant qu'intégrateur de progiciel, vous interviendrez sur l'ensemble des applications du périmètre de la tribu, qui s'appuient sur des progiciels, en rejoignant la squad Marketing Relationnel et Communication (10 personnes) qui met en œuvre le progiciel UNICA :

* Paramétrer, packager et déployer le progiciel pour les évolutions, correctifs, et montées de version (une majeure prévue en 2024).
* Assurer l'intégration du progiciel avec le reste du SI.
* Contribuer à l'évolution des infrastructures hébergeant le progiciel, notamment avec l'entité en charge de la production informatique.

Vous collaborerez avec divers intervenants : autres équipes IT, support, experts, architectes, éditeurs, intégrateurs, et la production informatique du groupe CA.

Selon votre disponibilité, vous pourrez également utiliser votre maîtrise du langage Java et de son écosystème pour participer à d'autres projets internes.

Vous partagerez vos connaissances avec la communauté de pratiques Fullstack de la tribu, notamment sur le clean code, TDD, tests automatisés, et pair programming.

En tant que Concepteur Informatique, vos missions principales seront de :

* Concevoir des solutions informatiques, évaluer leur coût, et piloter leur mise en œuvre.
* Définir et superviser la stratégie de tests.
* Gérer et optimiser le parc applicatif.
* Prendre en charge les incidents, coordonner les intervenants, planifier et suivre les actions, et communiquer.

Motivé(e) par les enjeux bancaires, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'études minimum : Bac +5 / M2 ou plus

Formation / Spécialisation : Université ou écoles d'ingénieurs, spécialisation informatique

Niveau d'expérience minimum : Expérience réussie dans un poste similaire avec un environnement technologique équivalent

Compétences recherchées :

* Sens du service, bon relationnel, communication écrite et orale
* Esprit d'analyse et de synthèse
* Organisation et capacité d'adaptation
* Travail en équipe

Outils informatiques :

* Java, Powershell, Shell
* Structures d'applications web (EAR, Web.xml, Webservices, API)
* Bases de données SQL (SQL Server, Oracle)
* Systèmes d'exploitation et serveurs d'application (Windows, Linux, Tomcat, Websphere)
* Outils de développement (Eclipse, GitLab)

Compétences appréciées :

* Java JEE et son écosystème
* Solutions DevOps (Git, Jenkins), conteneurisation (Spring Boot, Docker, Kubernetes)
* Bases de données SQL supplémentaires (PostgreSQL, MySQL) et noSQL (MongoDB, Redis)
* Connaissance des environnements Mainframe z/Os (COBOL, CICS, DB2) serait un plus
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