Apprenti(e) attaché(e) commercial

Description du poste


Au sein du service commercial, tu participeras activement au développement de l’activité séminaires & événements :

Relation client & commercialisation

* Gérer les demandes clients (séminaires, groupes, événements) de A à Z : de la prise de contact à la facturation
* Élaborer des propositions commerciales personnalisées
* Commercialiser les espaces de réunion et optimiser leur occupation
* Assurer un suivi commercial et fidéliser le portefeuille clients
* Veiller au respect des standards qualité, hygiène et sécurité

Organisation & coordination

* Participer à l’organisation et au bon déroulement des événements sur place
* Rédiger et diffuser les fiches de fonction aux équipes opérationnelles
* Coordonner les différents services (hébergement, restauration, technique…)
* Garantir la qualité des prestations en lien avec les attentes clients

Développement & stratégie

* Être force de proposition sur les actions commerciales
* Participer au développement du chiffre d’affaires MICE
* Assurer une veille concurrentielle

Qualifications

* Tu as une première expérience (stage ou alternance) en hôtellerie/restauration
* Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit (français & anglais requis)
* Tu as le sens du service et une vraie fibre commerciale
* Tu es organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
* Tu aimes travailler en équipe avec le sourire
* Tu maîtrises les outils bureautiques (Pack Office) – Opéra Cloud, Canva ou BackYou sont un plus


Informations supplémentaires

* Carte Heartist (réductions sur les hôtels du groupe & partenaires)
* 50 % de remboursement du Pass Navigo
* 13e mois à partir d’un an d’ancienneté / Intéressement collectif
* Restaurant d’entreprise / indemnité nourriture
* Mutuelle
* Environnement de travail dynamique et bienveillant