Technicien maintenance sav h/f

Alternateur, courroie, piston ça vous parle ?

Vous aimez comprendre, démonter, réparer bref, faire tourner les choses rondement et redonner vie aux machines ?

Je recrute un(e) Technicien(ne) SAV pour qui démonter une tondeuse ou un taille haie est un jeu d'enfant.

Mon client est une filiale française d'un groupe allemand, reconnu pour son expertise dans les équipements de motoculture.

Basée en Essonne, l'entreprise combine la solidité d'un grand groupe et la proximité d'une structure à taille humaine.

Ici, on se connaît, on se parle, et on avance ensemble.

Elle se distingue par :

- des projets ambitieux et tournés vers l'avenir,

- un management de proximité, à l'écoute et attentif au bien-être des équipes,

- une vraie culture du service et de la satisfaction client.

Dans ce contexte de croissance et de développement, elle renforce son équipe et recrute un(e) Technicien(ne) SAV, curieux(se), débrouillard(e) et motivé(e) par la qualité du travail bien fait. Véritable maillon clé de l'équipe, vous veillez à la performance des équipements et à la satisfaction des clients.

Vos principales responsabilités seront :

- Support technique (SAV) : Accompagner les stations de réparation partenaires sur le diagnostic, l'identification des pièces et la réparation des matériels de motoculture (tondeuses thermiques, électriques, robotisées, taille-haies, motobineuses), sous garantie ou hors garantie.

- Interventions techniques : Assurer des réparations en atelier et, ponctuellement, sur site client ou partenaire.

- Relation client : Répondre aux requêtes clients et utilisateurs, partager vos connaissances techniques avec l'équipe pour renforcer la compétence collective.

- Contrôle qualité : Tester et valider les machines après réparation.

- Amélioration continue : Renseigner vos interventions dans les outils de suivi, remonter les anomalies récurrentes et contribuer à la création de supports (tutoriels, référentiels, process).

Poste basé aux Ulis, en Essonne

- CDI 35h

- Rémunération : 33 à 37 K€ brut annuel

- Un samedi sur trois travaillé