Description du poste :
🎯Vos missions
Vous serez le pivot entre nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes.
Votre rôle sera partagé entre :
1. Gestion du Service Après-Vente (50 %)
* Réception et analyse des demandes SAV.
* Commande et suivi des pièces détachées.
* Planification et organisation des interventions technicien.
* Suivi des dossiers SAV (garantie, hors garantie).
* Facturation et encaissements des SAV hors garantie.
* Relation clients et fournisseurs tout au long du processus.
2. Administration des Ventes (50 %)
* Enregistrement et suivi des commandes clients.
* Vérification de la conformité des dossiers.
* Coordination avec la logistique et la planification des poses.
* Relances fournisseurs et suivi des livraisons.
* Préparation des plans de réservations maçonnerie.
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