Alternance - assistant logistique h/f

Colis Privé se positionne comme un expert de l'expérience client, offrant des livraisons à domicile et en points relais entre 24 et 48 heures.

Depuis plus de 30 ans, nous soutenons les e-commerçants avec un service fiable et fluide, du premier au dernier kilomètre, grâce à notre réseau de 9 500 points de proximité (commerçants, voisins et consignes).

Chaque jour, nous réinventons la livraison pour satisfaire à la fois les expéditeurs et les destinataires.

En 2025, Colis Privé c'est :
- 5 hubs stratégiques en France et en Belgique
- 55 agences logistiques
- 1250 collaborateurs
- 90 millions de colis livrés
- 7 500 points de proximité

Nos valeurs, notre ADN :
- Excellence : Recherche de l'excellence dans tous les domaines.
- Exemplarité : Agir avec exemplarité en toute circonstance.
- Imagination : Innover et réinventer la logistique et le transport de demain.
- Audace : Oser, explorer et se surpasser.
- Coresponsabilité : Réussir ensemble, en s'alignant et en se soutenant.

Notre engagement RSE :
Chez Colis Privé, nous oeuvrons pour une logistique plus durable, en ligne avec les trois piliers du groupe CMA CGM : Agir pour les personnes, Agir pour la planète, Agir pour le commerce équitable.

En savoir plus : https://colisprive.fr/nos-engagements-rse/

Chez Colis Privé, la proximité et l'expertise de nos équipes sont au coeur de notre engagement. Nos interlocuteurs dédiés sont À Votre Service ! pour garantir un accompagnement personnalisé et une expérience client optimale.

- Pour plus d'informations sur notre société :
https://www.colisprive.fr
https://youtube.com/channel/UC4ma5Ev7Fi6k363Jje8hV4g?si=OJYuQtu3rEUxe1c0

Acteur majeur de la livraison du dernier kilomètre Colis Privé, filiale du groupe CEVA Logistics / CMA CGM, poursuit sa croissance et accélère la transformation de son réseau logistique à l'échelle nationale.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Alternant(e) Assistant Logistique / Pilotage Réseau souhaitant évoluer dans un environnement stimulant, dynamique et en pleine transformation.
Aux côtés des équipes opérationnelles et des services support, vous participerez activement au pilotage de la performance du réseau et aux projets stratégiques liés à l'amélioration continue de notre activité last mile.

MISSIONS PRINCIPALES :

Rattaché(e) aux équipes réseau et exploitation, vous interviendrez sur des missions variées à forte dimension analytique et opérationnelle :

Pilotage & performance réseau :

- Participer à la mise en place et au suivi des outils de pilotage du réseau
- Assurer le support et la supervision des indicateurs de performance opérationnelle
- Contribuer à l'analyse des données afin d'accompagner la prise de décision

Transformation & amélioration continue :

- Participer à la construction du programme de transformation du last mile
- Accompagner la mise en place d'outils de suivi et d'aide à la décision pour les agences
- Contribuer aux plans d'actions visant à améliorer la performance et la qualité de service du réseau

Qualité & opérations terrain :

- Participer au suivi des chauffeurs et à la réalisation d'audits de tournées
- Veiller au respect des standards de qualité opérationnelle
- Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives

Projets transverses :

- Collaborer avec les différents services support de l'entreprise (Méthodes & Process, Exploitation, Qualité, etc.)
- Participer aux projets transverses liés à l'évolution et à l'optimisation du réseau logistique.