Description du poste :
Vos missions principales
En tant que RESPONSABLE OPÉRATIONNEL D'AGENCE F/H, vous pilotez le bon fonctionnement quotidien de l'agence en assurant un rôle à 360° : gestion, technique, commerce, encadrement et relation client.
✅ Management et encadrement opérationnel :***Encadrer l'équipe technique composée de chauffeurs et mécaniciens,
* Organiser le planning, les priorités et veiller au bon climat de travail,
* Accompagner, former et motiver vos équipes pour garantir un service irréprochable,
* Veiller au respect des consignes de sécurité, des règles d'hygiène, et aux bonnes pratiques internes.
✅ Gestion du parc matériel BTP :***Gérer la logistique de location de matériel (engins de chantier, outillage professionnel.),
* Assurer la conformité réglementaire du matériel (visites périodiques, entretiens, réparations),
* Suivre les disponibilités du matériel, les stocks, les approvisionnements et le reporting d'exploitation.
✅ Activité commerciale et relation client :***Accueillir les clients à l'agence et les conseiller sur les solutions de location adaptées,
* Établir les devis, bons de commande et contrats de location dans le respect de la politique tarifaire,
* Participer activement à la fidélisation de la clientèle BTP (artisans, PME, grands comptes),
* Identifier les opportunités de développement commercial local (nouveaux chantiers, prospection),
✅ Suivi administratif et gestion d'agence :***Piloter les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marges, rotation du parc, encours clients),
* Contrôler les documents liés à la location, aux livraisons, à la facturation et au recouvrement,
* Gérer les commandes fournisseurs, la caisse, les dossiers RH de l'agence (registre du personnel, médecine du travail.),
* Assurer la sécurité et la présentation optimale de l'agence.
Description du profil :
Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la location de matériel BTP ou dans la gestion opérationnelle d'agence (logistique, technique ou industrielle).
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous savez piloter une équipe avec efficacité et bienveillance.
Vos atouts :***Sens du service client et aisance relationnelle,
* Connaissance établie des réseaux décisionnels sur les métiers du TP et du bâtiment sur la Mayenne,
* Leadership naturel, esprit d'équipe et capacité à fédérer,
* Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion de l'activité,
* Connaissance des enjeux de la location de matériel BTP, des contraintes réglementaires, et des attentes clients du secteur.
Conditions & Avantages***Contrat : CDI - Temps plein 42H dont 7 HS
* Rémunération : 41 561 € brut annuel sur 12 mois
* Statut : Agent de maîtrise***Avantages :
* Véhicule de fonction 5 places
* Prise en charge des frais de restauration au forfait interne
* Complémentaire santé partiellement prise en charge
Intégration personnalisée avec binômage jusqu'au 14 juillet 2025
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