Missions
Au sein d’une équipe commerciale, le Client Service Officer en apprentissage H/F aura pour missions :
L’accueil clientèle : organisation et préparation des rendez-vous, prise des messages, suivi des appels et réception des clients ;
1. Le traitement et le suivi des dossiers clientèle (juridique, commercial, risques) ;
2. Le traitement et le suivi des ordres clientèles ;
3. L'assistance administrative de l'unité ;
4. Le suivi des listings des découverts, des échéances de crédits et administration des garanties, suivi des anomalies.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, Monaco
Ville
Monaco
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Ecole de commerce, Master spécialisé en Banque/ Finance
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
Rigueur, réactivité, adaptabilité, efficacité, travail en équipe, sens relationnel, gestion des priorités, sens du service, autonomie, anticipation ;
Outils informatiques
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Pack Office) ;
Langues
Langue exigée Anglais courant, une autre langue serait appréciée.
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