Description du poste :
Au sein du service, en collaboration avec les autres agents des deux pôles, vous assurez :
- L'accueil physique et téléphonique du public pour l'accueil de 1er niveau (analyse des demandes, prise de RV, orientation vers les bons interlocuteurs, remise du courrier aux personnes domiciliées.),
- La constitution, l'instruction et le suivi des demandes relevant des 2 pôles : domiciliation, aides financières, logement social. lors de rendez-vous avec les usagers
- Le secrétariat des deux pôles (courriers, tableaux de bord.)
- La préparation et le suivi des commissions permanentes du CCAS (une commission par mois)***Vous êtes reconnu.e pour votre sens du contact et votre capacité à vous adapter à vos interlocuteurs. Votre aisance avec les outils bureautiques vous rend efficace pour effectuer les tâches administratives des 2 pôles.***Informations complémentaires
·***Lieu de travail : services au sein de la Mairie - 5 place Jean Baptiste DAVIAIS - 44400 - REZE
·***Temps de travail : complet, 35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi (options de temps de travail ouvrant droit aux ARTT)
·***Rémunération : statutaire + régime indemnitaire + participation aux frais de déplacement domicile travail et / ou forfait mobilité durable
·***Avantage en nature : restauration municipale
·***Avantages : participation mutuelle et prévoyance, COS***Type de recrutement : titulaire et ouvert aux agents contractuels
Poste à pourvoir :
Date limite de dépôt des candidatures : 05/05/2024
Entretiens de recrutement prévus le : 22 mai après-midi (sous réserve de modification)
Localisation du poste : Ville de Rezé
Cadre d'emplois : Adjoints administratifs***Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Envoyez-nous votre candidature***Envoyez CV, lettre de motivation, par mail en rappelant l'intitulé du poste à :***En complément pour les agents titulaires, votre dernier arrêté et votre dernier bulletin de salaire.
Ou postulez directement sur le site de la Ville : Formulaire de candidature
Traitement de votre candidature***Si votre candidature correspond à nos besoins, nous vous contacterons afin de convenir d'un entretien.
Si nous ne sommes pas revenus vers vous dans un délai de 5 semaines, cela signifie que malgré la qualité de votre parcours professionnel, d'autres profils correspondent mieux à nos recherches.
La ville de Rezé publie régulièrement de nouvelles offres d'emplois, restez informé(e) via notre site***.
Description du profil :
Vous avez une expérience dans l'accueil de public en situation de fragilité et vous savez prendre du recul sur les situations rencontrées. Vous faites preuve de discrétion et êtes en capacité de prioriser les urgences. Votre sens relationnel associé à votre sens du service public vous permettent de travailler efficacement en équipe et en transversalité.
Des connaissances dans le domaine du logement social et/ou des aides légales et facultatives seraient un atout pour le profil recherché.
Vous avez des compétences rédactionnelles qui permettent de rédiger des courriers adaptés aux situations.
Experience: Débutant accepté
La direction Solidarités-Santé-CCAS pilote la déclinaison des orientations politiques locales et nationales liées aux solidarités au sein de la collectivité. La direction est composée de 4 services (interventions sociales ; logement- politique de la ville ; autonomie et inclusion ; actions transversales) ainsi que d'une cellule administrative et comptable. Le chargé ou la chargée d'accueil est placé.e sous l'autorité hiérarchique conjointe des responsables du pôle logement et du...
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