Affréteur (h/f/x)

À propos de Achil Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur du transport ! Achil recherche pour le compte de son client un Affréteur (H/F) basé à Metz (57000). L’entreprise Spécialisation : transport routier et affrètement Structure : entreprise à taille humaine, agile et réactive Ambition : développement d’un nouveau service affrètement Objectif : intégrer un affréteur expérimenté disposant idéalement d’un portefeuille clients actif Le poste Dans le cadre de la structuration de son activité, notre client recherche un profil confirmé en affrètement routier. Ce poste stratégique s’adresse à un professionnel autonome et orienté business, souhaitant s’inscrire dans un projet de développement ambitieux. Vous jouez un rôle clé dans la création et le développement de l’activité affrètement, avec de réelles perspectives d’évolution vers des fonctions à responsabilités et, à terme, du management d’équipe. Dans la suite de l'annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Le poste À propos du poste Vous jouez un rôle central dans le bon déroulement des opérations de transport et la satisfaction client. Véritable interface entre les clients, les transporteurs partenaires et les équipes internes, vous intervenez sur des missions à la fois commerciales, opérationnelles et administratives. Vos principales missions Développement commercial & relation client Prospecter de nouveaux clients et contribuer à l’ouverture de comptes Développer et fidéliser un portefeuille clients existant Assurer le suivi quotidien des dossiers clients Être garant(e) de la qualité de la relation client et de la réactivité Organisation & exploitation transport Organiser et confirmer les ordres de transport Négocier les tarifs avec les transporteurs partenaires Suivre en temps réel les opérations (enlèvements, acheminement, livraisons, incidents) Gérer les imprévus opérationnels et proposer des solutions adaptées Gestion administrative transport Établir et contrôler les documents de transport (bons d’affrètement, lettres de voiture, preuves de livraison) Mettre à jour les données dans le TMS et les outils internes Gérer le suivi administratif des dossiers (contrôle, préfacturation, archivage) Traiter les anomalies simples, réclamations et litiges de premier niveau Organisation & continuité de service Participer à une astreinte téléphonique tournante afin d’assurer la continuité d’activité Contribuer à la fluidité des opérations et à la qualité globale du service Profil recherché Avoir un portefeuille client existant. Capacité à développer le commercial. Salaire : 35 000 à 45 000 brut annuel Expérience : 3 ans minimum en affrètement Compétences techniques : Connaissance des réglementations du transport. Compétences comportementales : Sens du relationnel, rigueur, organisation, réactivité, autonomie et esprit d'équipe. Langues : Anglais du transport requis Qualités : Dynamisme, proactivité, capacité à négocier, résistance au stress et sens de l'initiative. Télétravail : possible Contrat : CDI - Cadre