Expérience :
Vous êtes responsable de l’organisation du DRIVE en matière d’implantation, de planification du travail, du suivi des commandes et des opérations commerciales. Vous assurez ladisponibilité des produits, le bon suivi des stocks et des prix sur le site Internet.
Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à la clientèle en matière de choix, d’hygiène et sécurité alimentaire. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison, ainsi que les réclamations clients.
Véritable meneur, animateur et fédérateur, vous encadrez une équipe de collaborateurs et instaurez une véritable dynamique centrée sur la satisfaction client.
Vous aimez les challenges, vous êtes autonome et dynamique
De formation commerce ou logistique, vous avez une expérience de responsable de rayon idéalement produits frais ou drive. Personne de terrain, vous êtes capable d'un fort investissement personnel.
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