En tant qu'Ingénieur Process, votre mission principale sera d'établir et de maintenir la standardisation des pratiques opérationnelles pour garantir une performance homogène et de haute qualité. Vous définirez les indicateurs clés de performance (KPIs) et mettrez en place les tableaux de bord nécessaires au suivi des processus. Une partie importante du poste concerne la création de supports de formation et l'accompagnement des équipes sur les nouvelles procédures validées. Nous recherchons une personne rigoureuse, méticuleuse et capable de fédérer les différents acteurs autour des bonnes pratiques. Une solide compréhension des systèmes de gestion de la qualité et la capacité à auditer des processus existants sont indispensables pour réussir dans ce rôle crucial.
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