Ingénieur digital et performance h/f

Sous l'autorité du Directeur des Opérations de la Région Sud, l'Ingénieur Digital et Performance apporte son soutien aux Managers et Responsables d'Équipe dans leur activité et à la bonne utilisation de l'ensemble des outils métiers.

Il contribue à fluidifier et à optimiser les interactions dans les relations internes et externes sur le déroulement des processus.

Il participe à la création de valeur et à l'analyse des indicateurs de performance en lien avec les équipes d'expertise de la région. Il suit la bonne réalisation des performances définies. Il favorise et participe à la mise en oeuvre des bonnes pratiques. Missions principales :

Méthode et efficacité opérationnelle
- Mettre en oeuvre des méthodes et actions d'efficience opérationnelle
- Définir et quantifier les actions de performance
- Analyser et créer les indicateurs de performance à partir de la base de données de VEOLIA afin de générer de la valeur à la DATA collectée.

Soutien opérationnel
- Réaliser des points réguliers sur l'avancement des interventions opérationnelles et des plans d'actions associés.
- Réaliser des points réguliers sur les difficultés rencontrées et les questions diverses relatives aux interventions opérationnelles ou à l'utilisation des outils métiers.
- Créer, si besoin, les ordres d'interventions (OI) ou les fiches d'actions (FA) et générer les gammes associées.
- Assurer l'assistance aux utilisateurs novices
- Formaliser les besoins d'évolution des outils d'exploitation en lien avec les équipes IS&T régionales ou nationales sur le périmètre fonctionnel concerné.
- Contribuer à l'utilisation efficiente de l'ensemble des outils HUBGRADE par les opérationnels.

Domaines transverses
- Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l'ensemble des sites exploités par l'entreprise
- Respecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées.