Bienvenue chez MBWAY Strasbourg
Dans le cadre de votre formation en alternance, vous intégrerez une entreprise partenaire de MBWAY Strasbourg, reconnue pour son expertise dans le transport et la logistique. Vous évoluerez dans un environnement professionnel structuré, rythmé et formateur, au plus près des réalités terrain.
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, du suivi pédagogique MBWAY Strasbourg et de missions concrètes favorisant le développement de vos compétences et votre insertion professionnelle. Au sein d'une agence logistique dynamique, vous participerez activement aux opérations quotidiennes de transport et de logistique, en lien avec les équipes internes, les clients et les partenaires externes.
Gestion opérationnelle des flux
- Suivre les expéditions de marchandises : réception, préparation et expédition
- Participer à la planification et au suivi des transports
- Gérer les documents de transport (bons de livraison, documents douaniers, documents réglementaires)
- Coordonner les échanges avec les transporteurs et partenaires logistiques
Optimisation & analyse
- Contribuer à l'amélioration continue des processus logistiques
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPIs)
- Participer à l'analyse des coûts de transport
- Aider à l'optimisation des itinéraires, chargements et délais de livraison
Relation clients & partenaires
- Répondre aux demandes clients et assurer un support opérationnel
- Suivre la qualité des livraisons et la satisfaction client
- Collaborer avec les équipes internes pour anticiper et résoudre les aléas logistiques
Support administratif
- Mettre à jour les bases de données logistiques
- Participer à la gestion des plannings et au suivi des expéditions
- Rédiger des comptes rendus et rapports d'activité
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