Pilote assurance iard indemnisation

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟

Nous recherchons un(e) Pilote de Projet Métier Indemnisation pour piloter des projets structurants et contribuer directement à l’amélioration de l’expérience des équipes opérationnelles de notre client.


📍Lieu

🏠 Télétravail :


📝Contrat

👉 Contexte client :


🎯 Vos missions

Intégré(e) au sein de l’équipe Indemnisation, vous serez un acteur clé dans la réussite des projets métiers de notre client. Votre rôle couvrira l’ensemble du cycle projet.

* Pilotage de projets métiers
* Cadrer les besoins, analyser les enjeux et définir les objectifs opérationnels.
* Structurer, organiser et coordonner les différentes phases du projet.
* Garantir la cohérence entre les attentes métiers et les solutions apportées.
* Référent(e) métier Indemnisation
* Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des gestionnaires et managers opérationnels.
* Comprendre finement leurs process, outils et contraintes pour traduire leurs besoins en actions concrètes.
* Assurer l’adéquation entre solutions techniques, enjeux métiers et qualité de service.
* Accompagnement et conduite du changement
* Préparer, accompagner et sécuriser les transformations auprès des équipes.
* Construire les supports, animer des ateliers, former et rassurer.
* Faciliter l’appropriation des nouveaux outils et nouvelles pratiques.

Vous évoluerez au sein d’une équipe de 25 professionnels complémentaires (pilotage, outils, change, communication interne, événementiel…) prête à collaborer et à partager son expertise.


🧩 Votre profil

* Vous maîtrisez les process, outils et pratiques du métier de gestion des sinistres.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité à fédérer et votre sens du service.
* Vous aimez allier vision métier, organisation et pilotage de projets.
* Curieux(se), engagé(e), pragmatique, vous êtes motivé(e) par l’amélioration continue et la satisfaction des utilisateurs.


Profil Recherché

🌟 Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne 🌟

* Une expérience confirmée (+3 ans) dans le domaine de l’indemnisation ou de la gestion des sinistres.
* Une expérience en pilotage de projets métiers, avec une capacité à gérer des projets de bout en bout.
* Une bonne connaissance des processus et outils de gestion des sinistres.
* Une expertise en conduite du changement et une capacité à accompagner les équipes dans les transformations.
* Une excellente aisance relationnelle et une capacité à fédérer et à communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes.
* Une formation en gestion de projet, en assurance ou dans un domaine connexe serait un plus.
* Une approche pragmatique et orientée résultats, avec un sens aigu de l’organisation et de la rigueur.
* Une curiosité et une volonté d’amélioration continue, avec un engagement fort envers la satisfaction des utilisateurs.


🌟 Le process de recrutement avec la team RH

1. Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe.
2. Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur daffaires Bertrand.
3. Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client.
4. Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.

Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de te tenir au courant.


🌟La vie chez SYD

* Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
* Les évènements : Séminaire dintégration à ton arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire déquipe, arbre de Noël, soirées dété, évènements sportifs… Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
* La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10% du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.
* Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.
* La transparence : Pas de secret, tu seras informé dès le début du process du nom du client.


🌟 Les petits plus

* Les tickets restaurants
* Les chèques-cadeaux
* La prime de participation
* La prime vacances
* Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
* 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés


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