Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au coeur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous travaillons en famille !
Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le confort thermique, un conseiller technique clientèle (f/h).
Vous avez le sens du service et une excellente aisance relationnelle ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et au sein d'une équipe soudée ? Cette opportunité s'offre à vous !
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients professionnels (distributeurs, installateurs, SAV agréés), vous êtes garant(e) de notre image de marque et de l'excellence de notre service.
Vos Missions Principales :
Accueillir et conseiller nos clients avec professionnalisme sur l'ensemble de nos canaux de communication.
Traiter avec autonomie une variété de demandes : gestion des commandes, suivi des garanties, informations produits, etc.
Apporter des solutions pertinentes et efficaces pour assurer une satisfaction client maximale.
Participer activement à l'amélioration continue de nos process et services.
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