Le conseiller commercial est un spécialiste de la vente, en charge d'atteindre (ou dépasser !) les objectifs fixés par son employeur.
Pour ce faire, il déploie toutes les stratégies commerciales à sa disposition :
* prospection (physique, téléphonique, par mail)
* benchmarking de la concurrence
* étude permanente du secteur d'activité et du marché
* rédaction d'argumentaires de vente.
Le conseiller commercial rencontre les prospects pour lesquels il établit des offres personnalisées. Il est responsable à la fois d'animer et d'élargir le portefeuille clients.
Depuis la rédaction du contrat initial jusqu'aux réclamations et aux renouvellements, il fait la liaison entre l'entreprise et le client.
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