L'Institut de Commerce et de Formation en Alternance de Paris (ICFAP) est un centre de formation situé à Courbevoie, spécialisé dans les métiers du commerce, du management et de la relation client.
Créé pour répondre aux besoins des entreprises et aux aspirations des jeunes, l'ICFAP propose des formations diplômantes en alternance, avec un accompagnement individualisé et un engagement fort : garantir une alternance à chaque étudiant admis.
Notre réseau de partenaires, notamment dans la grande distribution (Franprix, Picard, Monoprix), nous permet de proposer des opportunités concrètes et durables à nos apprenants.
Notre pédagogie repose sur l'exigence, la bienveillance, et l'insertion professionnelle. Les formations sont assurées par des formateurs expérimentés, dans des locaux modernes, accessibles et bien desservis.
L'ICFAP est une structure en plein essor, dotée d'un Numéro de Déclaration d'Activité (NDA) déjà validé, et engagée dans une démarche de certification Qualiopi en cours de finalisation. Dans le cadre de votre alternance en BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) à l'ICFAP, vous intégrerez une entreprise partenaire dans le secteur de la grande distribution et des services. Vous serez formé(e) aux techniques de vente, à la relation client, à la gestion opérationnelle et au management d'équipe.
Encadré(e) par un tuteur en entreprise et accompagné(e) par l'équipe pédagogique de l'ICFAP, vous participerez activement au développement de l'activité commerciale et à l'animation de la surface de vente.
Vos missions principales seront :
Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
Participer à la gestion du point de vente (tenue du magasin, réassort, merchandising)
Contribuer à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires
Participer à la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles
Gérer les encaissements et les réclamations clients
Analyser les indicateurs de performance commerciale
Soutenir l'encadrement dans l'organisation et la coordination de l'équipe (selon votre progression)
Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences solides en vente, gestion, communication commerciale et management, en cohérence avec les objectifs du BTS MCO.
Si vous êtes intéressé(e), nous vous invitons à déposer votre candidature dès que possible via le formulaire suivant :
https://forms.gle/3eeBD8JrKrRL5UEn7
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